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防御事项:确保远程医疗的安全
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新技术带来了新的安全挑战
如果你看过第六届超级碗的结局,你就知道防守很重要。在比赛还剩不到一分钟的时候,公羊队的明星防守截锋亚伦·唐纳德突破了两名辛辛那提猛虎队的防守,并将四分卫乔·伯罗转到草皮上,以23-20的比分锁定了球队。
在医疗保健领域,防御也是关键。一个诊所可以拥有一流的阵容、强大的预算和所有最新的工具来提供高质量的医疗服务,但如果他们不能保护自己免受数字基础设施的威胁,他们可能会失去声誉、患者和收入。
远程医疗——包括通过可穿戴设备和健康监测器进行的实时一对一远程访问和远程患者管理(RPM)——是当今医疗服务提供商可用的最强大的技术之一。当COVID-19大流行迫使医疗机构缩短工作时间或关闭数周或数月,导致新用户激增并在现有用户中扩展时,它获得了新的重要性。
但是远程医疗和RPM也带来了必须解决的风险。
识别安全问题和风险
正如Biofourmis的首席技术官米兰·沙阿所解释的那样HealthITSecurity最近,从IT安全的角度来看,在医院和使用远程医疗技术之间存在着重大差异。
他说,在医院内部,一切都在医院的防火墙后面,处于“严格控制的技术IT环境中”。但是远程医疗技术在医疗设施和患者之间建立了联系,这种联系为那些可能寻求获得PHI的人提供了许多额外的潜在入口点。
的HealthITSecurity文章引用了阿灵顿研究公司的一项调查,该调查发现:
- 超过80%的受访提供商对数据安全和隐私表示担忧
- 超过50%的受访者表示,出于隐私和安全方面的考虑,他们的患者不会使用远程医疗
- 70%的受访者使用的是存在安全漏洞的过时系统
在远程医疗过程中保护PHI
yabo亚博vip体育官网eClinicalWorks和healow认识到安全性必须在医疗保健IT的所有领域中发挥重要作用。我们认识到解决患者和实践人员对一项技术的担忧的重要性,这项技术虽然远非新技术,但对他们来说可能是一种新的体验。
我们采取了几个步骤来确保PHI在任何时候都受到保护。
- yabo亚博vip体育官网eClinicalWorks和healow保持最先进的IT安全程序,并要求所有员工接受定期培训,以确保他们理解PHI的重要性,遵守健康保险可携带性和责任法案(HIPAA)的必要性,以及eClinicalWorks的安全程序。
- 无论是与eClinicalWorksyabo亚博vip体育官网或其他EHR系统一起使用,我们的健康远程医疗解决方案,包括用于远程患者管理的解决方案,都完全集成到EHR的工作流程中。访问权限仅限于必须访问其EHR并使用身份验证协议的授权用户。
- 使用healow的提供商将安全链接发送给患者,供他们独家使用。患者必须使用该链接进入虚拟等候室并开始远程访问。
- 每个远程医疗链接的有效期是有限的,在此之后将失效,任何人(包括患者)都不能使用该链接进入或重新进入访问。这有助于确保未授权方无法获得PHI。
- eCliyabo亚博vip体育官网nicalWorks EHR提供了基于云系统的额外安全功能。这些安全功能扩展到我们远程医疗解决方案的使用。
要了解更多关于我们的远程医疗和远程患者管理解决方案,请点击下面。
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