稳定、持续的护理和优质的服务很重要
全国患者表彰周在每年2月的第一周举行,与另一个受欢迎的活动-土拨鼠日相一致。今年,我们想象冬天的持续时间可能不是提供者和患者首先考虑的事情。他们更可能会问,COVID-19危机还会持续多久!
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尽管现在有办法让病人检查在走进医疗机构之前,自助亭仍然在医疗保健中发挥着重要作用。一个最近的研究该研究调查了28636个基于自助服务亭的患者情况,发现签到时间减少了,每日总销售额和个人销售点回报增加了,患者完成了更多的满意度调查。
当谈到选择一个新的医生,今天的病人有相当多的选择。通过在互联网上进行快速搜索,患者不仅可以了解医疗保健实践的期望,还可以了解个人实践在竞争中表现如何。仅仅因为病人最初选择了一种做法,并不意味着他们会继续回来。继续阅读,了解四种方法,可以帮助你吸引新病人,也可以让他们回来接受治疗。
今天的医疗实践面临着一个明显的非医疗困境:他们需要采用新技术来更好地应对全球大流行的影响及其经济后果。与此同时,他们忙于生存,可能会觉得自己缺乏时间来实施新的工具和程序。
2018年10月研究转诊管理平台Fibroblast委托的一项调查发现,87%的医疗保健高管表示,解决患者流失给竞争对手的问题是当务之急。与此同时,调查发现,约四分之一的高管要么没有跟踪所谓的病人“泄密”,要么不明白为什么会发生这种情况,也不知道该如何应对。
今天的病人很幸运地生活在一个医学有显著发现和进步的时代。美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)的数据显示,1920年至2020年间,美国人的预期寿命从50岁左右增长到75岁以上。由于早期发现和更好的治疗,多种癌症的死亡率持续下降。基因医学和新药在治疗即使是最罕见和最使人衰弱的疾病方面都有巨大的希望。
虽然戏剧性的医学进步占据了头条新闻,但大多数患者和医疗实践每天都专注于一个更温和的目标——在每次医疗过程中创造最好的患者体验。
要做到这一点,整个医疗机构既需要出色的医疗保健IT工具,也需要创新、灵活的思维。
在eCyabo亚博vip体育官网linicalWorks,我们有5000名员工致力于与客户一起改善医疗保健。全美超过13万名医生以及全球超过85万名医疗专业人员依靠我们提供全面的临床文件,以及远程医疗、人口健康、患者参与和收入周期管理的解决方案。我们是一家私营企业,在创新和卓越的驱动下,我们只有一个重点——为客户的医疗保健IT需求提供安全的基于云的解决方案。