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RCM中的RPA如何提高你的底线

如果你在散步时发现路边有数十亿美元，你很可能会采取行动。但每年，医疗保健组织(医院、诊所和诊所)在管理成本方面总共损失数十亿美元，这些损失可以通过更有效的收入周期管理(RCM)实践来避免。

根据2020年的报告根据可负担质量医疗保健委员会(CAQH)的研究，到2020年，医疗保健实践只需从耗时、容易出错的手动流程转向自动化流程，就可以节省163亿美元。

医疗集团管理协会(Medical Group Management Association)在一篇评估CAQH报告的文章中指出:“从手动任务转向自动化流程工作流将把每项任务花费的时间从几分钟缩短到几秒。”“案例研究表明，手动提交付款和拒绝申请每次索赔需要2.10分钟，而使用机器人流程自动化(RPA)每次索赔只需2秒。”

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您的组织如何将RPA用于工作以提高效率?通过与eClinicalWorks合作yabo亚博vip体育官网，选择最适合您的RCM解决方案。无论您是选择自己计费还是使用我们的端到端RCM计费服务，我们的机器人都将提高您的操作效率。

这意味着更快的收款速度，98.6%以上的首次通过验收率，更短的应收账款天数(a /R)，以及大幅减少错误和延迟，这些错误和延迟是许多实践的计费操作的特征。

满足关键的RCM目标

实践的一个首要目标是简化操作。

的首席执行官Derek Armstrong表示:“我们的目标是去除多个遗留软件供应商，提高效率，同时减少行政倦怠和后台员工的成本。中西部矫形中心这家诊所有近50家供应商为伊利诺伊州中部地区提供服务。“yabo亚博vip体育官网eClinicalWorks的技术完美地满足了这一需求。”

另一个关键目标是减少应收账款天数。

总部位于新泽西州的Advocare, LLC首席财务官Todd Mallon说:“我们保险索赔的净回收率超过99%。我过去唯一谈论的是应收账款，而今天，三年过去了，我唯一不谈论的是应收账款!”

工业转向自动化

总的来说，医疗保健行业正在朝着收入周期管理自动化的方向发展，但速度比人们预期的要慢。

一个调查例如，去年8月的一项调查发现，78%的医院已经实施或正在实施RCM的自动化，而一年前这一比例为66%。这意味着近四分之一的医院的效率仍然远远低于预期。

改善的机会不仅仅局限于医院。CAQH报告指出:

“虽然该行业在自动化管理任务方面继续取得进展，但机会仍然存在。虽然电子交易已经变得更有效率，但继续通过部分电子门户网站和手工方法处理的交易正变得更加昂贵和耗时。为了解决这些自动化差距，标准和操作规则需要更频繁地更新，以适应不断变化的业务需求。”

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